경찰조사, 피망(네오위즈,게임사이트)의 010pay 통장 결제 도용 처리 현황.

5/12일 명의 도용에 의한 피망(네오위즈, 게임사이트)에 의한 010pay 통장 결제 이후 경찰 조사와 계속된 피망과의 피해보상 협의 내용에 대해 공유하고자 합니다. 

 □ 경찰 신고 및 조사 진행 사항

신고 후 10일 만인 5/24일 경찰 조사를 진행하였다. 태어나서 처음해보는 조사에 나도 와이프도 많이 긴장하고 쫄았다. 특히 TV에서만 보던 밀폐된 사무실에서 경찰 수사관과 와이프 둘만 진행을 하여, 일반인에겐 굉장히 긴장되고 피곤한 시간이었던 것 같다. 

• 5/12일(일요일) 명의 도용에 의한 피망(게임사이트) - 010pay(간편결제플랫폼) - 신한은행 통장 인출 피해 발생.
• 5/12일(일요일) 즉각적인 신한 은행등 모든 은행사 인출 거래 금지 신청.
• 5/13일(월요일) 온라인피해365센터, 한국소비자원, 콘텐츠분쟁위원회 등 각종 금융거래피해 신고센터에 신고.  
• 5/14일(화요일) 경찰서 출석하여 신고 진행. 5/21일 담당 수사관 배정 된 후 조사받으러 오라고 연락 옴.

경찰서 수사관 배정 내용

• 5/23일 경찰 조사 및 진술 진행함. 진술을 받아야 이제부터 조사가 진행된다고 하니, 정말 큰돈 날렸으면 화병으로 쓸어졌을 듯합니다. 

 □ 피망(네오위즈, 게임사이트) 원인 조사 및 환불 처리 현황 

5/13일 월요일 전화 상담이 되질 않아, 사고 경위를 메일로 설명하고 요청했는데, 5/23일 진행 현황 문의 결과, 아직도 010pay와 확인 중이며, 결국에는 당신들은 경찰에 신고하고 경찰에서 수사 종결이 되어야지만 환불 여부를 확인해 주겠다이네요.

피망(네오위즈, 게임사이트) 메일 회신

* 나의 생각 : 각자도생의 시대인 듯하다. 2주가 다 되어가지만, 어디론가 사라진 내 돈은 누구도 찾아 주질 않고 있다. 모두들 조심하시고, 되도록 전자금융은 인증이 복잡하고 어렵게 해 놓으시는 게 최선일 듯합니다.